Politica sull’utilizzo dell’intelligenza artificiale

Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026

1. Finalità della presente politica

Key to Sardinia utilizza strumenti di intelligenza artificiale come supporto alla preparazione, revisione e presentazione di contenuti relativi agli immobili, ai servizi offerti e alla comunicazione con gli utenti.

La presente pagina descrive in modo trasparente come tali strumenti possono essere utilizzati, quali controlli vengono effettuati e quali sono i loro limiti.

Il responsabile dell’utilizzo degli strumenti di intelligenza artificiale è Remo Congiu.

2. Come utilizziamo l’intelligenza artificiale

Gli strumenti di intelligenza artificiale possono essere utilizzati per:

• predisporre e migliorare descrizioni immobiliari;
• preparare testi per annunci e campagne promozionali;
• tradurre e adattare contenuti in altre lingue;
• creare email, presentazioni e contenuti destinati ai social network;
• generare o modificare immagini illustrative;
• preparare bozze di documenti e comunicazioni;
• organizzare informazioni relative agli immobili;
• supportare analisi preliminari e attività redazionali.

L’intelligenza artificiale viene utilizzata esclusivamente come strumento di supporto. Le informazioni rilevanti vengono controllate da una persona prima del loro utilizzo o pubblicazione.

3. Descrizioni immobiliari e annunci

Le descrizioni degli immobili possono essere predisposte o rielaborate con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale.

Prima della pubblicazione vengono verificati, per quanto possibile:

• ubicazione;
• caratteristiche principali;
• superfici dichiarate;
• numero dei locali;
• dotazioni;
• condizioni dell’immobile;
• prezzo;
• disponibilità;
• contenuti fotografici;
• coerenza con la documentazione disponibile.

Nonostante i controlli, possono verificarsi errori, imprecisioni, omissioni o mancati aggiornamenti.

Le informazioni contenute negli annunci non sostituiscono la verifica diretta dell’immobile, della documentazione e delle condizioni contrattuali.

4. Immagini, render e rappresentazioni illustrative

Alcune immagini pubblicate sul sito, negli annunci o sui canali social possono essere:

• generate con intelligenza artificiale;
• modificate o migliorate tramite AI;
• ricostruzioni grafiche;
• render;
• simulazioni di arredamento;
• rappresentazioni illustrative di possibili interventi.

Queste immagini possono non rappresentare lo stato attuale o reale dell’immobile.

Quando una rappresentazione artificiale o fotorealistica potrebbe essere scambiata per una fotografia autentica, viene indicata, quando opportuno, la sua natura illustrativa, ad esempio con formule come:

Immagine generata con AI a scopo illustrativo.

oppure:

Render illustrativo. Lo stato reale dell’immobile può differire.

Le regole di trasparenza previste dall’articolo 50 dell’AI Act si applicano dal 2 agosto 2026 e riguardano, tra l’altro, determinati contenuti generati o manipolati artificialmente e le interazioni dirette con sistemi AI.

5. Traduzioni

Gli strumenti di intelligenza artificiale possono essere utilizzati per tradurre o adattare:

• annunci;
• descrizioni immobiliari;
• email;
• contenuti informativi;
• materiale promozionale.

Le traduzioni automatiche possono contenere errori, ambiguità o formulazioni non perfettamente equivalenti al testo originale.

In caso di differenze interpretative, fanno fede la documentazione ufficiale, le condizioni contrattuali e le comunicazioni confermate dalle parti.

6. Verifica delle informazioni sugli immobili

Prima di assumere qualsiasi decisione, l’interessato deve verificare direttamente:

• consistenza e superficie dell’immobile;
• stato di manutenzione;
• situazione urbanistica e catastale;
• titolarità e provenienza;
• presenza di gravami, vincoli o servitù;
• prestazione energetica;
• spese condominiali;
• disponibilità;
• prezzo e condizioni della trattativa;
• contenuto della documentazione tecnica e contrattuale.

Le informazioni generate o rielaborate con intelligenza artificiale non costituiscono garanzia della regolarità giuridica, urbanistica, catastale, tecnica o fiscale dell’immobile.

7. Analisi e valutazioni

L’intelligenza artificiale può supportare analisi preliminari, confronti, sintesi e organizzazione di dati.

Tali elaborazioni possono basarsi su:

• informazioni incomplete;
• dati dichiarati da terzi;
• stime;
• ipotesi;
• documenti non aggiornati;
• informazioni non ancora verificate.

Le elaborazioni automatiche non costituiscono una perizia, una valutazione tecnica, una consulenza legale, fiscale o finanziaria.

8. Nessuna decisione completamente automatizzata

Gli strumenti di intelligenza artificiale non decidono autonomamente:

• se un immobile debba essere acquistato o venduto;
• il prezzo definitivo;
• se una proposta debba essere accettata;
• se un potenziale cliente possa accedere a un servizio;
• se un immobile sia regolare;
• se la documentazione sia completa;
• quale strategia contrattuale debba essere adottata.

Le decisioni rilevanti vengono assunte da persone dopo le necessarie verifiche.

9. Dati personali e documenti

Quando vengono utilizzati strumenti di intelligenza artificiale, si adottano criteri di pertinenza, minimizzazione e anonimizzazione.

Gli utenti non devono trasmettere tramite strumenti automatici:

• documenti di identità;
• codici fiscali;
• coordinate bancarie;
• credenziali;
• documenti riservati non richiesti;
• informazioni personali di terzi;
• dati sensibili non necessari.

Anche le informazioni reperibili pubblicamente possono continuare a essere dati personali e devono essere trattate nel rispetto della normativa applicabile.

10. Servizi forniti da terzi

Alcuni strumenti di intelligenza artificiale possono essere forniti da soggetti terzi.

L’elaborazione tecnica di testi, immagini o altri materiali può quindi avvenire tramite infrastrutture gestite dai rispettivi fornitori, secondo le loro condizioni contrattuali e politiche sulla protezione dei dati.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali è necessario consultare la Privacy Policy del sito.

11. Limiti di responsabilità

Key to Sardinia adotta misure ragionevoli per verificare i contenuti prodotti o rielaborati con strumenti di intelligenza artificiale.

Tuttavia, tali sistemi possono:

• generare informazioni inesatte;
• alterare involontariamente un dettaglio;
• produrre traduzioni imperfette;
• utilizzare dati non aggiornati;
• creare immagini non corrispondenti allo stato reale;
• omettere elementi rilevanti.

Gli utenti devono quindi verificare direttamente le informazioni e la documentazione prima di assumere decisioni economiche, contrattuali o patrimoniali.

12. Modifiche alla presente politica

La presente politica può essere aggiornata in seguito a:

• introduzione di nuovi strumenti;
• modifica delle modalità di utilizzo;
• aggiornamenti normativi;
• variazioni dei servizi;
• nuove indicazioni delle autorità competenti.

13. Contatti

Per informazioni sull’utilizzo dell’intelligenza artificiale da parte di Key to Sardinia è possibile utilizzare i recapiti presenti nella pagina dei contatti del sito.